איתי נתנאל

לפני כשבוע התחילו לצוץ לי במשרד מסכים כחולים על המחשב, שמריץ חלונות 7. בהתחלה זה היה חמוד, ואפילו נהניתי לצייץ על זה. אך כשהגיעה כמות המסכים הכחולים ל-5 ביום, כבר נבהלתי. זה לא הגיוני שאני חי בחוסר וודאות שכזו, מפחד מהמסך הכחול הבא – בין אם האינטרנט אקספלורר עובד או לא. בשלב הזה התחלתי לבדוק את העניין. צילמתי את המסך הכחול, והלכתי לסניף הגוגל שלי, לחפש את הודעת השגיאה המוזרה. לאחר כמה וכמv חיפושים, הגעתי לתובנה שמדובר בתוכנה בשם Hotspot Shield, שהתקנתי על פי המלצה של יבגני כשבוע לפני המסכים הכחולים, והיא אמורה לקשר אותי לאינטרנט באנונימיות כלשהי, עם הגנה מסוימת. מה שהתוכנה הזו עשתה, הוא להוסיף לי למנהל ההתקנים התקני רשת של התוכנה, כך שכשהסרתי אותה – פתאום לא יכולתי יותר להתחבר לאינטרנט עם כבל רשת. למותר לציין, שאפילו עכשיו אני מחובר פה במשרד לרשת עם כרטיס רשת אלחוטי שמחובר ב-USB.

מסך כחול בחלונות 7

הודעת השגיאה שקיבלתי, אגב, היא DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL , והיא מדברת על קובץ בשם HssDrv.sys. גיגול של העניין מצביע על כך שיש עוד אנשים שנתקלו בבעיה עם התוכנה הזו, והם לא משתמשים בשפה יפה כשהם מגלים שהיא תוקעת להם את המחשב וגורמת למסכים כחולים.

עדכון:
אני לא ממש יודע למה, אבל הגעתי לבדוק את מאפייני הרשת שלי (Local Area Network), ואיפשהו בין כל מה שמותקן שם מצאתי גם משהו שקשור ל-Hotspot Shield, ואחרי שהסרתי אותו יכולתי להתחבר לרשת כרגיל. אז אני מאושר, ונטול התוכנה הזוועתית הזו.