opportunity knocks: פוסט מתעדכן

תמיד אומרים לנו שחשוב לבדוק את הניירות עליהם אנחנו חותמים, ואם כבר – חשוב גם לבדוק את החיובים שיש לנו בחשבון של כרטיש האשראי.

היום קיבלתי במייל את החשבון של ויזה כאל, ועבדתי עליו. די מזל ששולחים אותו במייל ולא בדואר רגיל, כי הוא הכי עמוד אחד של חיובים ועוד שלושה עמודי פרסומות, שעדיף שלא יודפסו לעולם. מעבר לזה, ראיתי את החיוב על קורס הטיס, ועוד חיוב אחד שביצעתי ב-07/10/2009 (שביעי לאוקטובר 2009) על סך של 109$, כשבשם בית העסק כתוב opportunity knocks, ואם אני ממש מתעקש, בכתובת כתוב משהו שנראה כמו מספר טלפון אמריקאי 678-9163035. ניסיתי להתקשר לשם, אבל הגעתי למזכירה האוטומטית של שולחן של לורה משהו, בלי שהם יגידו מה שם החברה.

אין לי מושג מה זה. ניסיתי לחפש במייל שלי מיילים מהתאריך הזה, יום אחרי, כמה ימים לפני, לראות חיובים דומים. חיפשתי, אולי זו חברת האיחסון שלי, dreamhost. אבל להם שילמתי 190 דולר לפני כמה חודשים על שנתיים. חיפשתי בקלנדר, לבדוק מה עשיתי באותו היום, אבל שום דבר לא היה רשום שם. עברתי לחפש בהיסטורי של הדפדפן שלי, תוהה באיזה אתרים הייתי באותו היום, או ביום לפני. כלום.

בצר לי, התקשרתי לחברת ויזה כאל. ענתה לי בחורה נחמדה לה הסברתי את העניין, והיא העבירה אותי למחלקת ביטחון חו"ל, שנשמעת רצינית. אחרי שהעבירו אותי, ענתה לי מאיה ואמרה לי שהמחלקה הזו סגורה, כי הם עובדים רק בין 8 בבוקר ל-16 אחה"צ, ואם אני ממש רוצה, הטלפון הישיר שלהם הוא 03-5723666. מחר אני אתקשר, אוודא מה זה העניין הזה, ואעדכן פה.

עדכון 20/10/2009:
דיברתי עם מוקד ביטחון עסקאות, ומכיוון שהם לא יכלו לבדוק מהו בית העסק, הם יבקשו אישור עיסקה מבית העסק, ובמקביל סגרו לי את כרטיס האשראי הנוכחי ומנפיקים לי אחד חדש, יגיע תוך כמה ימים. אני עדיין סקרן מה זה.

עדכון 2/11/2009:
דיברתי עם מוקד ניהול סיכונים, והם הודיעו לי שזיכו אותי על הסכום, ועדיין לא קיבלו הוכחת תשלום כלשהי, כי זה לא הם חוייבו, אלא חברת אשראי בארה"ב. בנוסף, קיבלתי כרטיס אשראי חדר באפור-סקסי, במקום האדום-זוועה שהיה לי שלהם.